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CUIDADOS  COM  A  ROUPA.

1. lavagem

A) Se possível, lave a peça no ciclo suave da máquina de lavar (ou à mão).

 

B) Use água fria: A água quente pode desbotar a tinta mais rapidamente. Lavar com água fria ajuda a preservar as cores.

 

C) Evite alvejantes e produtos agressivos: Use detergentes suaves e evite alvejantes, que podem danificar a pintura.

2. secagem

A) Seque à sombra: A exposição ao sol pode desbotar a tinta. Seque as roupas pintadas à sombra para preservar as cores.

3. passar  ferro

(!) Passe do avesso: Se precisar passar a roupa, faça isso do avesso e em temperatura baixa para evitar danos à pintura.

(!!) Outra opção é passar o ferro com um outro tecido por cima da área pintada.

(!!!) Jamais passe o ferro diretamente na pintura, pois pode danificar o ferro e a roupa.

POLITICAS  DE  TROCA  

Prazo Legal

- 7 dias corridos após recebimento para devolução.

- Troca por defeito ou tamanho em até 30 dias.

 

Requisitos

- Peça NÃO usada e com etiqueta.

- Com embalagem (preferencialmente na original).

 

Processos

- Formulário do site ou contato direto (email, whats ou instagram)

- Opção de reembolso, troca ou crédito na loja.

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POLITICAS  DE  PRIVACIDADE

LUCCA GERHARDT respeita a sua privacidade e se compromete com a transparência no tratamento de dados pessoais dos nossos clientes, visitantes e parceiros. Essa Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao navegar pelo nosso site, realizar compras ou se comunicar com a gente!

Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais que você nos fornece de forma voluntária, como:
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- E-mail;
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- Número de telefone;
- Informações de pagamento (processadas por meio de plataformas seguras de terceiros).

Também podemos coletar dados automaticamente, como:
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- Dados de navegação e páginas acessadas, por meio de cookies.

Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:
- Processar e entregar seus pedidos
- Melhorar sua experiência no nosso site;
- Enviar comunicações sobre lançamentos, promoções e atualizações (se autorizado);
- Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.

Compartilhamento de Dados

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- Autoridades legais, quando exigido por lei.
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- Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados;
- Retirar seu consentimento para uso de informações;
- Solicitar a portabilidade de dados.
Para exercer esses direitos, entre em contato com a gente pelo e-mail: CONTATOLUCCAGERHARDT@GMAIL.COM

Alterações na Política:

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Quaisquer mudanças serão informadas no nosso site com a data da última modificação ao final da página.

Última atualização: 04 de maio de 2025.

reparos

Preencha esse formulário em caso de REPARO em qualquer peça adquirida na LUCCA GERHARDT

<Obrigado e Até logo!>

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